Verhaltensbezogenes Retargeting

Funktionen

Verhaltensbezogenes Retargeting

Verfolgen und sammeln Sie domainspezifische Browserdaten in Echtzeit mit unseren urheberrechtlich geschützten Tracking-Tags, die Profile für anonyme Besucher und bekannte Kunden erstellen. Mit Selligent können Sie über einfache, geführte Workflows Ihre Zielgrupen analysieren und definieren. Grundlage bieten Verhalten, Kaufhistorie oder CRM-Profildaten. Sprechen Sie dann diese Zielgruppen in Ihren Lifecycle-Kampagnen gemäß der festgelegten Regeln erneut an.

Selligent hilft Ihnen, Ihre High Performer zu finden und Kunden mit ähnlichen Datenprofilen zu erreichen sowie passende Kampagnen zu entwickeln. Mit unserer Point-and-Click Oberfläche, die Sie durch jede Datenauswahl führt, sowie vordefinierte Treiber und Einstellungen für "und/oder" Ausschluss und Nesting, wird die Entwicklung komplexer Abfragelogik zum Kinderspiel!

Entscheidende Vorteile

  • Verhaltensbezogenes Tracking in Echtzeit und Datenbankaktualisierungen ermöglichen datenbasierte Personalisierung Dank der datengesteuerten Personalisierung von Selligent wird jede Aktion erfasst und zu einem Kundenprofil hinzugefügt, sobald ein Besucher auf einen Link in einer Webseite oder E-Mail klickt. Einmal im Profil erfasst, verändern diese Daten automatisch alle bestehenden Regeln zum Triggern oder Zusammenstellen von Inhalten. So können Sie sicher sein, dass jede Nachricht das letzte Engagement des Nutzers mit der Marke widerspiegelt. Durch diese Überbrückung der Kluft zwischen Insights und Aktion erreichen Marken eine neue, bisher nie dagewesene Dimension der Personalisierung.
  • Einfacher Einsatz von verhaltensbasiertem Angebots-Targeting Die verhaltensbasierte Tracking-Technologie von Selligent ermöglicht Ihnen festzulegen, wer die Inhalte sehen soll, wann sie angezeigt werden sollen, welche Kriterien die Anzeige auslösen und wie lange der betreffende Content verfügbar sein soll. Jedes Angebot wird von den festgelegten Regeln und dem Kontext der interagierenden Person gesteuert. Wenn Sie Angebote und Inhalte auf Basis des Echtzeitverhaltens eines Konsumenten bereitstellen, können Sie besser auf Nutzerinteressen reagieren und das Reaktionspotenzial erhöhen.
  • Einfache Segmentierung legt Daten in die Hände des Marketers Verhaltensbasierte Segmentierung von Zielgruppen hilft Ihnen, Ihre Marketinginvestitionen zu optimal zu nutzen und neue, wertvolle Segmente zu identifizieren. Wenn Sie z.B. sofort sehen könnten, dass Nutzer, die Ihre Website für mindestens 3 Minuten besuchen, mit höherer Wahrscheinlichkeit kaufen als solche Nutzer, die nur 2 Minuten dort sind, könnten Sie optimal reagieren: Mit Selligent könnten sie der ersten Gruppe ein besonderes Angebot unterbreiten und die zweite Gruppe motivieren, noch eine weitere Minute zu bleiben, um sie an die Konversionsschwelle zu bringen.
  • Erkennen und Personalisieren von Experiences für bekannte und anonyme Besucher Mit Selligent gelingt Ihnen die inhaltliche Personalisierung für jeden Websitebesucher - egal ob er bereits bekannt oder anonym ist. Anhand von Keywords, mit denen Ihre Seite gefunden wurde, lässt sich Ihre Landingpage personalisieren; die ersten paar Klicks auf Ihrer Seite können genutzt werden, um relevante Pop-In-Angebote anzuzeigen, die - einmal angeklickt - unbekannte Nutzer in bekannte verwandeln. Sobald sie identifiziert sind, kommen die Besucher in den Genuss einer noch relevanteren Experience, da die Inhalte anhand der Interaktionshistorie und CRM-Daten bei jedem Klick angepasst werden.
  • Kombination von Browser- und CRM-Daten zur Steigerung von Conversions CRM-Daten sind entscheidend für die Personalisierung und umso wirkungsvoller, wenn sie mit Interaktionsdaten kombiniert werden, um momentgenau zu reagieren. Vor drei Monaten hat eine Kundin einen Lippenstift in Ihrem Shop gekauft und heute besucht sie Ihre Kosmetik-Website. Mit dem Wissen, dass die Durchschnittsnutzerin alle drei Monate einen neuen Lippenstift kauft, können Sie eine Willkommensnachricht mit den Top-Trendfarben verschicken. Wenn Sie zu den Lipglosses weiterklickt, machen Sie ein hoch relevantes Angebot: 25% Rabatt beim Kauf von Lippenstift und Gloss – welche Kundin könnte da Nein sagen?

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