Ganzheitliches Kundenprofil

Ganzheitliches Kundenprofil

Generieren Sie ein umfangreiches 360°-Profil für jeden Kontakt, für präzise Analysen und zielgerichtetes Targeting – ohne dass Sie Daten aus verschiedenen Quellen manuell verschieben müssen. Erfassen und verwerten Sie nahtlos alle Aktivitäten von Ihrer Website und aus der channel-übergreifenden Kommunikation zur Optimierung von Kundenprofilen.

Die Selligent Plattform dient Ihnen als operative Marketingdatenbank und ermöglicht Ihnen Ihre persönlichen Daten, Verkaufsdaten, Daten zum Onlineverhalten, Reaktionsdaten und andere übermittelte Datensätze zu analysieren und zu aktivieren – einfach und kosteneffizient.

Features

  • Ein Kundenprofil
  • Einheitliches Datenmanagement
  • Aktualisierungen in Echtzeit
  • Flexible Architektur
 

Entscheidende Vorteile

  • Universelle Profile, in denen alle Daten zum individuellen Nutzer zurück verknüpft sind
  • Flexibles Datenmanagement
  • Einfache Integration mehrerer verschiedener Datenquellen
  • Automatische Aktualisierung aller Klickströme und verhaltensbezogener Reaktionsdaten
  • Nahtlose Synchronisation von Multi-Channel-Daten mit Ihrem unternehmensspezifischen Datenerfassungssystem

Nächste Funktion: Kontextbezogene Personalisierung