Bowi kooperiert mit Selligent


Karlsruhe / Gosselies, den 18. Februar 2002 - bowi, seit 1987 im deutschen CRM-Markt, spezialisiert auf Branchenlösungen in der Bauindustrie (z.B. SHK, TGA), Elektrotechnik (z.B. Mess- und Regeltechnik, Zulieferindustrie) sowie Medizintechnik und Pharmazeutika schließt ein Partnerschaftsabkommen mit Selligent, einem der führenden Anbieter von CRM und E-Business Lösungen in Europa. Die künftige Zusammenarbeit umfasst die Bereiche Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb, Support und Schulung.

Selligent ergänzt in idealer Weise durch seine höchst innovative, auf modernster n-tier Technologie aufgebaute E-Business und Web-Lösung das bestehende Produktportfolio. bowi ermöglicht durch seine langjährige Branchenerfahrung den weiteren Ausbau des deutschen und osteuropäischen Marktes. Selbstverständlich werden Kunden weiter mit der gewohnt hohen Qualität unterstützt und weitere Upgrades zu den installierten Produkten geliefert. Das Ergebnis ist die modernste zurzeit erhältliche Web-basierte Architektur erweitert um Branchentemplates, wodurch die spezifischen Prozesse der oben angeführten Branchen optimal unterstützt werden (z.B. überregionaler mehrstufiger Objektvertrieb, installiertes Volumen, Budgetierung / Forecasting).

Durch das breitere Leistungsspektrum und die wesentlich erhöhte Consulting-Tätigkeit verstärkt bowi seine Position als CRM-Partner. Neben dem Consulting sind Customizing, Training und Service selbstverständliche Säulen. Diese klassischen Kompetenzen bilden das Fundament der Dienstleistung und garantieren den Erfolg der einzelnen CRM-Projekte.

André Lejeune, CEO von Selligent: 'Unsere Selligent.NET Produktfamilie bietet nicht nur eine zukunftsweisende Web-basierte CRM-Lösung, sondern auch einen einfachen Einstieg in mobile CRM-Szenarien mit Endgeräten wie Palm Pilot, Pocket PC, WAP-Telefon, etc. Mit bowi haben wir einen erfahrenen Partner im deutschen Markt gefunden, einem der wichtigsten Märkte Europas, in dem wir viel stärker als in der Vergangenheit präsent sein wollen. Wir sehen die vertieften Branchenkenntnisse bei bowi als Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg in diesen Branchen.'

Karl Schmid, CEO von bowi: 'Wir haben uns nach eingehender Prüfung des Produktes und des Unternehmens für Selligent entschieden, da wir neben einer zukunftsweisenden CRM-Lösung für unsere Kunden auch einen Partner mit einer kompatiblen Firmenkultur suchten: Dynamisch, visionär und doch pragmatisch, den ROI seiner Kunden fest im Visier, erfahren in der kulturellen Vielfalt Europas.'

 

Hintergrundinformationen

ERGÄNZENDES ZU BOWI GMBH

Die bowi GmbH wurde 1987 gegründet. Fortan entwickelt und implementiert bowi branchenspezifische Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen. Die konsequente Fokussierung auf definierte Marktsegmente, insbesondere in den Bereichen Sanitär-Heizung-Klimatechnik (SHK), Technische Gebäudeausstattung (TGA), Bauzulieferer, Mess- und Regeltechnik, Maschinen- und Anlagenbau, Elektro- und Medizintechnik, Pharma und Chemie hat dazu beigetragen, dass bowi national und international renommierte Unternehmen als Kunden gewonnen hat. Die Kunden erwarten von bowi als CRM-Partner zu Recht, dass für konkrete inhaltliche Fragestellungen umfassendes spezifisches Know-how in die CRM-Projekte eingebracht wird. Weitere Informationen zu bowi, seinen Produkten und Dienstleistungen erhalten Sie auf der bowi Website www.bowi.de.
Selligent Unternehmensprofil
Selligent ist ein internationales Unternehmen, das hochleistungsfähige Lösungen für den Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet.
Der besondere Erfolg der Lösungen von Selligent bei den mehr als Anwendern ist das Ergebnis der intensiven Unterstützung durch Coaching und Training während der Implementierung sowie der flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten der fortschrittlichen Web-basierten Technologie. Diese zwei Komponenten garantieren einen schnellen Return-on-Investment (ROI), eine hohe Anwenderakzeptanz und niedrige Total Cost of Ownership (TCO).
Selligent konnte, aufgrund dieser Vorteile, eine für die CRM-Branche außerordentlich hohe Kundenbindungsrate erzielen.

Ansprechpartner

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North Europe press contacts:
  • Karin-Ulrike Ledwon
  • Ars Publicandi
  • Tel:+49(0)2623/92 43 - 0
  • Fax:
  • info@ars-pr.de
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