18 Oktober 2012 | Marketing-Tipps | Jean-Paul De Clerck

Die Herausforderung in Sachen Einkaufswagen: Reduzierung der Anzahl abgebrochener Zahlungsvorgänge oder was sonst?

Sie haben einige Anstrengungen unternommen, um Kunden auf Ihre Online-Handelsseite zu locken. Nun möchten Sie diese auch dazu bewegen, etwas zu kaufen. Sie merken allerdings, dass einige Leute den Einkaufsvorgang abbrechen, wenn es zur Kasse geht. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann ist es Zeit, die Anzahl der abgebrochenen Zahlungsvorgänge zu reduzieren. Doch weshalb die etwas verwirrende Überschrift dieses Blog-Beitrags? Nun, weil es im Grunde um die Reduzierung der Anzahl verlassener Einkaufswägen geht? Worum sonst? Oder gibt es da noch etwas?

31 August 2012 | Marketing-Tipps | Manu De Ros

Expertentipps zur Optimierung der Landing Page

In einem Interview legt der Experte für Konversionsoptimierung, Tim Ash, seine Tipps zur Optimierung von Landing Pages dar. Ebenso wichtig wie die Optimierung von E-Mails und anderen Interaktionen, bei denen Segmentierung, Targeting und natürlich auch Tests eingesetzt werden, ist auch die Optimierung Ihrer Landing Pages.Schließlich sind die Links in Ihren Nachrichten Versprechen, und konsistente Kundenerlebnisse sind von grundlegender Bedeutung.

31 August 2012 | Marketing-Tipps | Manu De Ros

Der Einzelhandel auf allen Kanälen ist groß im Kommen: Eine Definition und 5 Tipps

Darren Hitchcock definiert den Vertrieb über alle Kanäle in seinem neuesten Blogbeitrag auf Econsultancy als "ein integriertes Vertriebserlebnis, dass die Vorteile des Ladengeschäfts mit der Informationsvielfalt des Online-Shopping verbindet". Es geht unter anderem darum, Brücken zwischen dem Online- und Offline-Vertrieb zu bauen.

9 August 2012 | Marketing-Tipps | Manu De Ros

Loyale Kunden und potentielle glühende Verfechter segmentieren und einbinden

Das Ziel der meisten Marketingbemühungen ist es, den Traffic anzukurbeln und den Marktanteil zu vergrößern. Die  Neukundengewinnung ist natürlich ein Muss, doch es ist auch wichtig, den Kundenanteil zu erhöhen. Der Aufbau loyaler Beziehungen mit bestehenden Kunden, sowie die Steigerung des Umsatzes durch Upselling und das Streben nach Markenfürsprache sind ein bewährter Weg zum Erfolg. Verschiedene Kanäle und Taktiken können kombiniert werden, um treue Kunden auf das nächst höhere Level zu bringen. Segmentierung hilft, dieses Ziel zu erreichen.

2 August 2012 | Marketing-Tipps | Manu De Ros

A/B-Tests und multivariate Tests: Was sollte als erstes getestet werden?

Um die Relevanz und Effizienz unserer Marketingbemühungen zu verbessern, müssen wir unbedingt Tests durchführen! Tests, Optimierung und erhöhte Konversion durch eine verbesserte Personalisierung gehören zu den entscheidenden Bestandteilen der Produkte von Selligent, die verschiedene Testmöglichkeiten (A/B, multivariat) bieten.