Die Interactive Marketing Suite von Selligent überprüft jeden einzelnen Kunden in Ihrer Datenbank und personalisiert sowohl Nachrichten als auch Angebote.
Die mit Selligent entwickelten interaktiven Kampagnen ermöglichen einen quasi unbegrenzten Grad der Personalisierung. Die Kampagnen überwachen fortlaufend den jeweiligen Status jedes Kunden in Ihrer Datenbank und werden entsprechend den von Ihnen festgelegten Marketing-Szenarien aktiviert. Das Ergebnis ist eine wahrhaft einzigartige 1to1-Conversion, die sicherstellt, dass jeder Kontakt die richtige Nachricht zum rechten Zeitpunkt über die jeweils richtige Kombination an Kanälen erhält.
Selligent bietet Ihnen eine automatisierte und skalierbare Lösung, die jeden Kontakt durch Nutzung der verfügbaren Kundenprofildaten individuell behandelt. Dadurch entsteht nicht nur eine herausragende Markenwahrnehmung für den Endverbraucher, sondern es wird gleichzeitig eine optimale Nutzung der vorhandenen Kundendatenbank gewährleistet. Jedes Ereignis kann für den einzelnen Kunden genutzt werden, unter Berücksichtigung der jeweiligen aktuellen Situation des Kunden und der entsprechenden Phase der Beziehung zur Marke, in der sich der Kunde gerade befindet.
In einem durch zunehmenden Wettbewerb und Standardisierung geprägten Markt ist die Fähigkeit, individualisierte 1to1-Marketinginteraktion anzubieten, für den Langzeitwert einer Kundenbeziehung von besonderer Bedeutung.
Die wichtigsten Vorteile:
- Personalisierung in Perfektion
- Eine vollständige Lösung für echte 1to1-Kommunikation
- Maximale Wandlung bei minimalem Aufwand dank optimaler Automatisierung