Jeder einzelne Klick reichert Ihre Datenbank mit neuem Kundenwissen an. Dies ist kein vages Versprechen, sondern Alltag für Marketers, die Selligent einsetzen.
Wenn Sie die E-Mail-Marketing-Lösung von Selligent einsetzen, wird durch jede Kampagne Ihre Kundendatenbank mit wertvollen Informationen angereichert. Empfänger, die Ihre E-Mails öffnen und über die eingfügten Links auf die entsprechenden Landing-Pages gelangen, teilen somit etwas über sich und ihre Interessen mit.
Selligent
ermöglicht es Ihnen, all diese Informationen aufzuzeichnen und, was noch wichtiger ist, diesen enormen Datenstrom unstrukturierter Rückmeldungen in verwertbare Ergebnisse umzuwandeln:
- Response-KPIs: Für jede einzelne Reaktion wird ein Messwert berechnet, wie z.B. die
durchschnittliche Leserate oder Klickrate, so dass
Sie Ihre Liste künftig besser segmentieren und gezieltere Kampagnen aufsetzen können, womit Sie Ihr Top-Responder-Segment ständig erweitern und Drop-Outs durch Re-Targeting verringert werden.
- Interessensbewertung: Klicks auf die in der E-Mail eingefügten Links signalisieren Interesse, das durch die Selligent-Lösung eindeutig erfasst und in qualitative Interessensbewertungen umgesetzt wird. Mit Selligent können Sie Ihre
Tag-Cloud, Label Content oder Links definieren, und das Tool erledigt
für Sie den Rest - für Millionen von Benutzern gleichzeitig.
Selligent bietet ausgeklügelte Messmöglichkeiten. Ihre Abonnenten können andere
Response-Raten bei Werbebotschaften haben als zum Beispiel bei regelmäßigen
Newslettern oder Partner-Mailings. Selligent ermöglicht es Ihnen, dies zu
erkennen und Kampagnen-Kategorien zu klassifizieren. Response-Bewertungen werden berechnet und in dem Profil für jede Kampagnen-Kategorie gespeichert, wodurch sich eine ganze Reihe neuer Möglichkeiten eröffnet. Warum reagieren
einige Nutzer sehr gut auf Ihre eigenen Werbekampagnen, lesen
aber kaum Partner-E-Mails? Wäre es nicht gut, diese Abonnenten bei der
nächsten Kampagne zu fragen, ob sie von der Opt-Out-Möglichkeit für Partner-Mailings Gebrauch machen wollen, bevor sie ein generelles Opt-Out durchführen? Dies ist nur ein Beispiel von vielen für die Umsetzung der Erkenntnisse, die durch Selligent möglich sind.
Die wichtigsten Vorteile:
- Optimale Profilanreicherung durch Response-KPIs und Interessensbewertungen, die echtes 1to1-Marketing im Internet ermöglicht
- Gemessenes User-Verhalten, das als Information für Selektion, Re-Targeting und pro-aktiven Service genutzt werden kann
- Sie sammeln wertvolle Erkenntnisse für
Ihre Kollegen in der Marktforschung.