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Das schönste
aller Geschenke

Vertiefen Sie Ihre Kundenbeziehung
mit jeder Interaktion

undo

Erfolg in allen Größen

Case Studies

#GiantHen: Die Walmart-Tochter Asda erzielte hervorragende Ergebnisse mit Social Media in einer voll integrierten Omnichannel-Kampagne.

Mio.

Kunden erreicht.

Mio.

Views der Online-Kampagne

Kunden im Anflug: Thomas Cook personalisiert sein E-Mail-Marketing als Teil der Customer Journey und geht bereits vor dem Abflug mit dem Nutzer auf Reisen.

hoch

personalisierte E-Mail Kampagnen

Mobile

optimiert

Kreative Erpressung: MyWay startete eine nahtlose Customer Journey über alle Kanäle, von der Anmeldung auf der Landing Page über E-Mails bis zu personalisierten Werbebannern und konnte somit Millionen von potentiellen Kunden gezielt ansprechen.

potentielle

Neukunden erreicht

neue

Subscriber

Ein Angebot, das Kunden nicht abschlagen können: Mithilfe der Selligent Plattform optimiert SECRETSALES seinen gesamten Kundendialog und kreiert individuell zugeschnitten Content.

potentielle

Neukunden erreicht

Marken

im Sortiment

Mehr Case Studies

Treue lohnt sich: Cinesa digitalsiert sein Treueprogramm und startet eine automatisierte Cross-Channel-Kampagne. Dabei setzt der Kinobetreiber auf hoch personalisierte Nachrichten.

durchschnittliche

Öffnungsrate

durchschnittliche

CTR

Vorsprung durch Interaktion: Zum Launch des neuen Audi A3 Sportback wollte Audi das Medieninteresse rund um die jährliche European Motor Show in Brüssel nutzen und die Aufmerksamkeit der Kunden gewinnen. Die Lösung: Eine Einladung zur virtuellen Testfahrt

qualifizierte

Leads

durchschnittliche

CTR

Voller (Kunden-)Durchblick garantiert: Um Kunden über personalisierte Inhalte zu binden, gestaltet der führende deutsche Online-Optiker Brille 24 mit Selligent eine maßgeschneiderte E-Commerce-Experience.

Neuanmeldungen

View Rate

Marketing-Blockbuster: Kinepolis Group, eine etablierte belgische Kinokette wollte das Kundenerlebnis verbessern und gleichzeitig die Ansprache vereinfachen. Die oscarreife Idee: ein universell einsetzbares Master Template für alle Endgeräte.

Steigerung

der Konversionsraten

Anstieg

der Öffnungsraten

Mehr Case Studies

In Echtzeit bitte: IHG stellt von Near-Time auf Real-Time E-Mail-Marketing um. Dabei ist es dem Hotelunternehmen möglich, seine globale E-Mail-Marketing Aktivitäten zusammenzuführen und Kundendaten optimal zu integrieren.

Zeitersparnis

bei der Erstellung und Implementierung dynamischer E-Mails

geringerer

externer Personalbedarf

Digitales Echtzeit-Schaufenster: Kontinuierliche, punktgenaue Ankündigung sämtlicher Sales Events des Einrichtungsunternehmens Joss & Main’s - das ist das Erfolgsrezept von Wayfair.

Minuten

für den Versand von Millionen personalisierter E-Mails

Internet

Retailer Award

Über Musik zur Zielgruppe: Durch das Sponsoring von Musik-Festivals sowie zusätzlichem Mehrwert vor Ort machte ING die Generation Y auf sich aufmerksam.

höhere

Markenwiedererkennung

höhere

Markenberücksichtigung

13 auf einen Streich: Samsung launchte sein beliebtes Galaxy Smartphone mit einer extrem zielgerichteten Omnichannel-Kampagne gleichzeitig in 13 Ländern.

Anstieg

der Vorbestellungen

Anstieg

der CTR durch Push-Benachrichtigung

Mehr Case Studies

Erfolg in allen Größen

Was wir tun

Als weltweit aktive Marketingplattform unterstützt Selligent Marken, die Bedürfnisse ihrer Kunden punktgenau zu erfüllen.

Engage

Die richtige Botschaft zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Ausbauen

Nachhaltige Kundenbindung

Analysieren

Echtzeitanalysen und intuitive Daten-Optimierung

Kommunikationskanäle

  • E-Mail

    „Selligent erweiterte unser Lifecycle-Marketingprogramm um 98%, mit relevanten, personalisierten E-Mails, und hat das beste Account Management Team der Branche.“

    - JIBJAB BROS. STUDIO Weitere Informationen
  • Mobile

    „Selligent vermittelte Opel die notwendigen Insights und die Technologie zur Implementierung einer interessanten, über alle Kommunikationskanäle optimierten Kampagne – und das Ganze abgestimmt auf die jeweils individuellen Kundenpräferenzen.“

    - OPEL Weitere Informationen
  • Social Media

    „Der Ansatz von Selligent, die sozialen Netzwerke einzubinden und Nutzer zum Teilen zu motivieren, ist einzigartig auf dem Markt. Großer Vorteil ist die einfache und direkte Integration in unser bestehendes E-Mail-Programm sowie umfangreiche Tests und Trackingmethoden. Die Entscheidung für Selligent war für uns einfach logisch.”

    - MINT.COM Weitere Informationen
  • Website

    „Wir nutzen Selligent als Konversionsplattform für unser eigenes Marketing, um einen Einblick zu bekommen, was unsere Leser bewegt, wie oft sie zurückkehren und welche Geräte sie benutzen. So verstehen wir besser, was unsere Abonnenten wirklich interessiert.”

    - ROULARTA MEDIA GROUP Weitere Informationen
  • Offline

    Kundeninteraktion mit Ihrer Marke geschieht online und offline. Und genauso muss auch Ihr Marketing gestaltet sein. Lesen Sie hier, was möglich ist, wenn Sie Offline-Kanäle und entsprechende Daten in ihre Kampagnen integrieren.

    Weitere Informationen
  • Kundenservice

    Ihr Marketing muss wissen, was im Call Center passiert. Unsere integrierte Lösung ermöglicht Ihnen den Zugang zur vollständigen Kontakthistorie, die Konfiguration von Workflows, das Tracken von Aktivitäten und das automatische Triggern von Antworten.

    Weitere Informationen

Funktionen

Drei unschlagbare Argumente für unsere integrierte Lösung: schnelle Installation, intuitives Handling und hohe Kosteneffizienz.